面向方案选型、配置定制和报价申请等售前场景,支持从产品了解直接进入真实需求提交流程。
帮助客户快速判断哪些售前沟通诉求适合通过该联系通道继续承接。
引导客户继续进入当前已正式承接的产品、帮助或控制台入口,保留上下文进入正式办理链路;不外推为旧系统全部历史联系链路已经统一纳入。