工作日 09:00 - 21:00 提供售前咨询与交付协同支持,紧急问题可通过控制台提交人工协助。
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IDC2 服务平台

服务器、云主机与安全防护服务

为网站、电商、游戏和企业业务提供稳定计算资源、灵活配置和安全防护。提交需求后,顾问会按业务场景给出合适的配置与报价。

核心产品

按业务规模、访问地区、防护需求和使用周期选择产品,获得更贴合实际场景的资源方案。

物理机租用

适合高性能、独享资源和稳定负载业务,可按机房、线路、带宽、防护和存储需求定制。

独享资源多线路可选专人开通

VPS 云主机

适合网站、测试环境和中小型应用,可灵活选择 CPU、内存、存储、带宽和系统镜像。

灵活配置快速开通系统可选

高防服务器

适合游戏、直播、电商等易受攻击业务,提供大流量攻击防护和稳定访问保障。

DDoS 防护高防线路业务连续

常用入口

当前官网入口只引导到新系统已正式承接的选购、服务查看与人工协助链路,不把旧系统全部自助能力或外围服务流程外推成已经完整纳入。

了解方案并定制配置

面向物理机、云服务器及安全防护产品。我们为您提供专属配置定制、快速方案报价及开通服务。

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自助控制台管理与续费

登录控制台即可随时查看您已开通的服务、账单与支付状态,并在线快捷办理服务续展。

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专属人工与服务支持

我们提供全方位的技术与商务咨询,协助您处理实名认证、款项核对及特殊配置问题。

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下载资料

这里汇总当前已正式承接的售前准备、付款提交与续费前核对资料,方便在业务推进前核对关键事项;不代表旧资料域全部历史文档已经完整迁入。

采购与开通资料清单

售前资料

适用于首次咨询、方案评估和提交需求前的信息整理,帮助您一次性准备机房、线路、防护和交付所需资料。

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付款凭证提交流程说明

财务资料

适用于线下转账后的付款凭证整理、命名与上传,减少财务审核往返并加快服务开通。

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续费前检查表

续费资料

适用于即将到期服务的续费确认前准备,帮助您核对配置、周期、报价和付款安排。

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友情链接

将平台状态、帮助文档和商务协同入口集中编排,便于客户在官网内快速跳转到对应服务场景。

服务指南与帮助入口

客户服务

汇总账号激活、实名认证、需求提交、报价确认和付款提交流程,适合作为客户自助入口。

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平台状态中心

平台信息

查看维护公告、故障通报和恢复进展,便于在业务变更前了解平台整体状态。

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商务与人工协助

商务支持

面向采购沟通、交付确认、账务核对和特殊配置申请的统一联系入口。

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