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服务优势
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服务流程
服务优势
专业团队
专业安全专家和业务支撑团队，快速全面解决安全痛点，公安部及多省市安保支撑单位
经验丰富
10年一线安服实战经验积累，服务千家政企客户，获得高度认可
流程规范
参考国内、国际相关标准与法律法规，严格按照相关流程执行
量身定制
全面理解客户业务，制定贴合业务的专用高质量解决方案
服务内容
安全服务
等保测评
德迅云安全积极关注国家等级保护相关政策，协助客户进行等级保护工作实践，积累了丰富的经验，可以为用户提供完整、系统化的网络安全等级保护合规建设，帮助用户快速满足国家等保制度
渗透测试
由具备高技能和高素质的安全研究人员发起，通过模拟恶意黑客的攻击方法，来评估计算机网络系统安全的一种方法。渗透测试服务的目的在于充分挖掘和暴露系统的弱点，网络所有者根据渗透人员提供的渗透测试报告，可以清晰知晓系统中存在的安全隐患和问题
应急演练
针对业务情况，模拟网络攻防场景，帮助安全人员了解常见的攻防流程，提高操作人员应急处理能力，熟悉问题排查、恢复等流程，降低真实事件中的应急处理时间，减少真实事件所产生的风险，同时可在演练过程发现并完善应急处理机制
应急响应
在系统遭到黑客攻击时，德迅云安全技术团队进行紧急响应处理，抑制事件的影响程度，并且调查黑客入侵原因及网站存在的安全问题，在成功阻止黑客攻击后提供可行的解决方案，向客户提供安全防御建议
现场值守
现场值守服务指在指定场景，提供包括安全监控、安全巡检、安全日志分析、应急处置、协同保障等工作，现场为重要业务活动或特殊事件保驾护航
重点事件安全保障
重点事件安全保障服务指在特定场景，提供事前事中事后全景式多维度的安全保障服务，保障重要会议、大型活动等的顺利举办，提升业务安全性
售后服务
服务渠道
IM工具、专属客户群组、专属售后专线、现场支持
服务团队
大客户项目经理、大客户支撑团队、安全专家团队
尊享服务
深度业务系统调研及上线辅助、业务巡检及配置代维、非标服务定制、专家服务支持
服务流程
商务洽谈
确定服务内容与目标
前期准备阶段
现状梳理与方案定制
中期实施阶段
严格按照理定方案实施准则
总结阶段
服务总结交付与人工解读

客服服务中心

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